Condiciones de compra

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se declara UX SAILING como un sitio web gestionado por Eduardo Reguera Castañeda con NIF 28952736Z (en adelante, UX Sailing) con domicilio en Plaza de Ensidesa, 4. 28027, Madrid.

Responsabilidad

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web y por la falta de disponibilidad (caídas) del sitio el cual efectuará además paradas periódicas por mantenimientos técnicos. Además, el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

Protección de datos personales

El prestador cumple con la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

UX Sailing utiliza ocasionalmente enlaces de afiliación de productos y servicios de marcas que hayan establecido un programa de afiliados. Estos enlaces se usan exclusivamente después de hacer usado dichos productos y servicios, o bien, haber realizado pruebas que permitan valorar que cumplen con un adecuado nivel de calidad.

El prestador se compromete a no incluir enlaces afiliados arbitrarios a productos que no cumplan con las condiciones antes descritas entendiendo además que este tipo de prácticas resultarían muy contraproducentes para la reputación del propio sitio web que los promociona.

Términos y condiciones

Definiciones

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, serán de aplicación las siguientes definiciones:

Definiciones

 

  • “Tripulante” es cualquier persona física que utiliza la Web para solicitar u obtener información sobre actividades náuticas o para participar en una Transacción.
  • “Usuarios” son tanto los Tripulantes como otras personas físicas interesadas en productos o servicios de UX Sailing y que serán referidos indistintamente como Usuarios a efectos de las presentes condiciones.
  • “Transacción” es cada una de las operaciones de reserva de actividades por Tripulante que han contactado a través del Sitio Web.
  • “Solicitud de Reserva” es el procedimiento por el cual un Tripulante solicita a UX Sailing la reserva de una actividad náutica. Dicho procedimiento va precedido por la aceptación de la actividad por parte de UX Sailing en un tiempo máximo de 48 horas o puede no tener este proceso previo y aceptarse la reserva de forma automática.

Aceptación de las condiciones

La utilización del Sitio Web por parte de los Usuarios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en esta cláusula en la versión publicada por UX Sailing en el momento en que cada uno de ellos accedan al Sitio Web. En consecuencia, los Usuarios deben leer atentamente las presentes condiciones de uso y política de privacidad en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar este Sitio Web, ya que pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. 

Estos Términos y Condiciones se aplican y son de obligado cumplimiento para cualquier persona que utilice el Sitio Web o navegue por él, quien se compromete a aceptarlos plenamente y sin condiciones. En caso de que una persona física o jurídica no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones contenidas en el presente acuerdo, deberá abstenerse de continuar utilizándolo y de contratar los productos y servicios ofrecidos por UX Sailing, dado que la mera navegación por el Sitio Web está sometida a las condiciones contenidas en este documento.

UX Sailing se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso y política de privacidad del Sitio Web, por lo que es obligación de la persona física o jurídica que lo utiliza revisar periódicamente las presentes condiciones.

A fin de garantizar la trazabilidad de las distintas versiones de estos términos y condiciones, UX Sailing podrá encargar a un tercero ajeno a la relación con los Tripulantes y el control de versiones de los mismos, en cuyo caso, todas las partes reconocen como la única versión auténtica de estos términos y condiciones aplicable a una fecha determinada la que se encuentre registrada en dicho registro de un tercero.

UX Sailing no se hace responsable de la disponibilidad del Sitio Web para su uso por los Tripulantes registrados o no; asimismo no se admite ninguna responsabilidad por daños y perjuicios derivados del uso de la Plataforma o sus mecanismos de comunicación.

Objeto

El Sitio Web de UX Sailing es una plataforma que facilita el contacto entre los Tripulantes y los productos y servicios ofrecidos. UX Sailing actúa frente a ellos como proveedor de actividades náuticas o talleres de formación.

Cualquier modificación de las condiciones de la reserva o la anulación por causas no previstas en las condiciones generales o particulares de la reserva, deberá ser acordada entre el Tripulante y UX Sailing.

Proceso de reserva

El proceso de reserva de una Actividad través del Sitio Web constará de varios pasos, entre los que destacamos los siguientes: 

  • Búsqueda de actividades: esta funcionalidad permite a los Usuarios obtener información acerca de actividades; no es necesario ser un Usuario registrado para acceder al catálogo de actividades.
  • Solicitud de reserva de actividades: esta funcionalidad permite al Tripulante solicitar la participación en una actividad náutica ofrecida por UX Sailing. Esta solicitud puede tener una aprobación automática, o aprobación previa por parte de UX Sailing.
  • El Tripulante pagará el precio de la Actividad íntegramente a través de los medios de pago establecidos por UX Sailing. En caso de formalizar la reserva mediante otra plataforma de venta distinta a UX Sailing y con la que UX Saililing tenga un acuerdo de colaboración, la reserva se regirá tanto por las condiciones de UX Sailing, como por las definidas en la Web del colaborador.

Política de cancelaciones y devoluciones

Tripulantes

Cuando un tripulante no puede asistir a una actividad que ha reservado (ya sea por causa no justificada, justificada o de fuerza mayor), podrá solicitar a UX Sailing el cambio de titular de la reserva para transferir su reserva a un amigo, familiar, conocido del tripulante. Este cambio de titular deberá ser aceptado por UX Sailing en el caso que todas las condiciones para esa actividad se cumplan por parte del nuevo tripulante. 

Si el tripulante no conoce a alguien a quien transferir su reserva, podrá cancelar su reserva según las condiciones particulares de la propia actividad, y en ausencia de estas condiciones particulares, en las siguientes condiciones generales:

Reintegro total:

– Cuando el usuario cancele con la anticipación descrita a continuación, según la duración de la actividad (La duración de la actividad se mide entre la hora de embarque y desembarque de los tripulantes).

  * 90 días antes o más para actividades de 72 horas (3 días) o más.

  * 60 días antes o más para actividades de menos de 72 horas (3 días).

Reintegro del 50%:

– Cuando el usuario cancele con la antipación descrita a continuación, según la duración de la actividad (La duración de la actividad se mide entre la hora de embarque y desembarque de los tripulantes).

  * Entre 60 y 89 días antes para actividades de 72 horas (3 días) o más.

  * Entre 30 y 59 días antes para actividades de menos de 72 horas (3 días).

Una vez cancelada la plaza, esta se pondrá de nuevo a disposición de otros usuarios. En el caso de que la plaza cancelada quedase reservada por otro usuario tripulante, el usuario tripulante recibirá el reintegro del 100% (menos gastos de gestión de pasarela de pago).

No tienen reintegro:

– Cuando el usuario cancele con la antipación descrita a continuación, según la duración de la actividad (La duración de la actividad se mide entre la hora de embarque y desembarque de los tripulantes).

  * Menos de 60 días antes para actividades de 72 horas (3 días) o más.

  * Menos de 30 días antes para actividades de menos de 72 horas (3 días).

Una vez cancelada la plaza, esta se pondrá de nuevo a disposición de otros usuarios. En el caso de que la plaza cancelada quedase reservada por otro usuario tripulante, el usuario tripulante recibirá el reintegro del 100% (menos gastos de gestión de pasarela de pago).

A todas las devoluciones se le restarán los gastos de gestión de pasarela de pago: 0,4% del total abonado.

Pago fraccionado

La mayoría de las reservas se abonarán mediante una señal del 30% o 50% en el momento de la reserva, y posteriormente el 70% o 50%, 30/60 días antes del comienzo de la actividad, o según lo estipulado en las condiciones particulares de la actividad. 

UX Sailing enviará un recordatorio de este segundo pago con 5 días antes de vencimiento del mes de antelación. Si tras este aviso, el tripulante no abonara el 70% o 50% restante y/o indicara que no tiene intención de hacerlo, la reserva quedará automáticamente cancelada y la plaza se pondrá a disposición de otros usuarios, no pudiendo obtener ningún reintegro según lo estipulado en las condiciones anteriores. 

UX Sailing se reserva el derecho a cancelar una reserva dentro de las 48 horas posteriores al pago de la reserva por motivos debidos a limitaciones legales o jurídicas o de cualquier otra índole. En este caso UX Sailing reembolsará el importe íntegro de la reserva en un periodo máximo de 72 horas.

Cancelaciones por inclemencias meteorológicas, causas de fuerza mayor y otras causas.

UX Sailing es el responsable de determinar si las condiciones meteorológicas u otras causas permiten o no llevar a cabo la actividad.

Si la Actividad debe cancelarse ANTES de la fecha de inicio de la actividad por inclemencias meteorológicas o causas de fuerza mayor u otros motivos ajenos al Tripulante y a UX Sailing, ambos deberán acordar otro día para realizar la Actividad. Si dicha alternativa no es posible, UX Sailing ofrecerá el reembolso del 100% del importe o un bono por el importe total abonado por el Tripulante válido por un año desde el fin planificado de la actividad. Si después de un año el Tripulante no ha podido hacer uso del bono, el tripulante decidirá si quiere extender el bono por periodo de un año más, o prefiere obtener un reembolso por el importe abonado de la actividad.

Si la actividad debe cancelarse DURANTE el transcurso de la misma, una vez habiéndose iniciado, UX Sailing hará todo lo posible por buscar actividades alternativas a bordo (maniobras en puerto, clases teóricas, ejercicios prácticos, etc.), no pudiendo reembolsar el importe abonado, ya que se habrán efectuado los pagos de todos los gastos planificados de la actividad. UX Sailing evaluará la posibilidad de ofrecer bonos descuento en actividades a futuro para los tripulantes afectados. 

Gastos ocasionados por cancelaciones y/o modificaciones de reservas y/o actividades

UX Sailing no se responsabiliza en ningún caso de los gastos ocasionados por modificaciones y cancelaciones de reservas y/o actividades, tales como reservas de hoteles u otros alojamientos, gastos de transportes u otros, sean estos por cancelaciones por causas de fuerza mayor, por cancelaciones realizadas por parte de los  tripulantes o por cualquier otro motivo.

Los riesgos de gastos u otros daños derivados de las cancelaciones en cualquier actividad publicada en UX Sailing serán asumidos por el Tripulante. Se recomienda la contratación de seguros de viaje, anulación o contratación de tarifas que permitan cambios especialmente en aquellas que puedan sufrir modificaciones o anulaciones por cuestiones meteorológicas u otras razones, lo cual es probable por la naturaleza de las actividades que se publican en UX Sailing.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos están reservados.

Todo acceso a este sitio Web está sujeto a las siguientes condiciones: la reproducción, almacenaje permanente y la difusión de los contenidos o cualquier otro uso que tenga finalidad pública o comercial queda expresamente prohibida sin el consentimiento previo expreso y por escrito de Titular.

Limitación de responsabilidad

La información y servicios incluidos o disponibles a través de este sitio Web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica el Titular incorpora mejoras y/o cambios a la información contenida y/o los Servicios que puede introducir en cualquier momento.

El Titular no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos sin perjuicio de que el Titular realiza todos los esfuerzos en evitar este tipo de incidentes.

Titular declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los Servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, el Titular no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales de fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que te pueda ser causado por causas ajenas a el Titular.

Antes de tomar decisiones y/o acciones con base a la información incluida en el sitio Web, el Titular le recomienda comprobar y contrastar la información recibida con otras fuentes.

Derecho de exclusión (opcional)

Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio Web y los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones de este Aviso Legal.

Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.

Siempre que no haya una norma que obligue a otra cosa, para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, las partes acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Contacto

En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección info@uxsailing.com

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